Marc Förderer

Falls Sie bereits ein Kundenkonto bei uns haben und sich nicht einloggen können, hat dies im Regelfall folgende Gründe: Sie haben Ihr Kennwort vergessen bzw. Ihr Kennwort wird nicht mehr akzeptie...

Es gibt folgende Möglichkeiten um bei uns ohne deutsche Mehrwertsteuer einzukaufen:   1) Firmen mit EU VAT ID bei Lieferung ins EU Ausland: Ausländische Körperschaften mit EU VAT ID können ohne deu...

Es ist innerhalb einer Frist von 14 Tagen möglich, den Kauf von Artikeln ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Details zu den Bedingungen finden Sie hier erläutert. Uns reicht eine formlose Mittei...

Wenn Sie einen Artikel bestellen, der nicht physisch versandt werden muss, z.B. Funktionslizenzen, können Sie im Bestellprozess die Versandmethode "eMail" auswählen. Diese ist kostenfrei.  Bitte fü...

Ja, das ist möglich für ausländische Körperschaften mit EU VAT ID. Sie können die VAT ID direkt während des normalen Bestellprozesses im Warenkorb eingeben und ohne deutsche MWSt. bestellen.    Bit...

Wir arbeiten nur mit führenden Logistikpartnern zusammen und daher kommt es zum Glück sehr selten vor, dass Lieferungen verschwinden. Hier haben wir einen kleinen Leitfaden, der sich in der Praxis ...

Bitte kontaktieren Sie uns einfach formlos, wir schauen gerne, ob wir diesen Artikel vorrätig haben oder ob es Sinn macht, diesen in unser Sortiment aufzunehmen. Wir freuen uns immer über Anregunge...

Unser Team arbeitet jeden Tag daran, bestmögliche Preise für unsere Kunden bieten zu können.  Es kommt dennoch selten vor, dass Artikel bei anderen Anbietern günstiger angeboten werden, z.B. aufgru...

Wir versenden zu günstigen Konditionen an Ihre Wunschadresse. Bestellungen von Lagerware, die uns bis 15:00 Uhr erreichen, werden im Regelfall am gleichen Tag versendet. Auch das Beliefern von Pack...

Der schnellste und sicherste Weg, Bestellungen zu platzieren, ist über den Warenkorb im AIR Store online. Hier garantieren wir schnellstmögliche Bearbeitung, die Sicherheit der Bezahlmethoden ist a...